Cuando enciende imprime pagina de prueba

DELPONT172 · ‎02-09-2016

CADA VEZ QUE ENCIENDO LA IMPRESORA ME IMPRIME UNA PAGINA DE PRUEBA.

ESTA CONECTADA MEDIANTE WIFI

MBautista · ‎05-09-2016

Hola DELPONT172:

Esto puede suceder después de haber cambiado los cartuchos o que no se haya completado la alineación.

Con un paño limpio y que no suelte pelusa, haz una limpieza en el cristal del escáner.
Asegúrate de que haya tinta en los cartuchos.
Ahora En el escritorio del equipo, haz clic en Iniciar, selecciona Todos los programas, haz clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a continuación, selecciona el icono con el nombre de la impresora.
En software de impresora, haz clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la impresora para abrir el cuadro de herramientas de la impresora.
Aparece la caja de herramientas de la impresora.
Haz clic en Alinear los cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo.
Coloca la página de alineación con la cara impresa hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner. Usa la guía grabada junto al cristal del escáner como ayuda para cargar la página de alineación.
Cierra la tapa del escáner.
Presiona el botón Iniciar copia negro o el botón Iniciar copia color en el panel frontal de la impresora. La impresora alineará los cartuchos de tinta.

Saludos.

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