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Copias cortadas

HP OfficejetPro X476dw

Hola buen día!

 

Tengo una HP X476dw, mi problema es con las copias doble cara, la parte frontal sale bien, pero la parte de atrás la corta y sale a medias, me pasa lo mismo con las copias de ID, una de las partes sale bien y la otra sale por mitad, qué debo hacer para resolver este problema?

 

Desde ya Muchas Gracias!!

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