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Copia en officio con HP 7740 sale mensaje: Copia no soporta papel tamaño oficio.

HP 7740
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Compre una HP 7740 que es impresora gran formato y todo exelente, pero el intentar hacer una copia en tamaño oficio sale el mensaje de "copia no soporta papel tamaño oficio" tengo que cambiar la bandeja a tamaño legal para hacer estas copias, el problema es que mi personal de oficina no recuerda regresar el tamaño de la bandeja a oficio y la impresora muestra un mensaje al mandar a imprimir pidiendo una confirmacion, ¿hay forma de copiar en oficio sin estar cambiando el tamaño?

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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3,594 327 838
Mensaje 2 de 4
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Copia en officio con HP 7740 sale mensaje: Copia no soporta papel tamaño oficio.

Hola NeonGraffo

 

Es necesario configurar el tamaño de papel a imprimir y ajustar la bandeja de entrada para que te permita realizar las copias en el tamaño que deseas. 

 

Saludos

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Copia en officio con HP 7740 sale mensaje: Copia no soporta papel tamaño oficio.

Ya configure el tamaño oficio y al intentar sacar copia tamaño oficio se desplega "copia no soporta tamaño oficio" si pongo tamaño legal copia sin problema
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Ex-HP
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Copia en officio con HP 7740 sale mensaje: Copia no soporta papel tamaño oficio.

Hola NeonGraffo,

 

¿Desde donde estás intentando realizar la copia?

Si lo estás intentando desde el ADF, por favor inténtalo desde el escáner plano, es decir, desde el cristal.

 

El tamaño máximo de escaneo desde el ADF es de 21.59x35.56, mientras que desde el cristal es de 29.7x43.2

 

Prueba así y nos comentas por favor!

 

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