cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
8 0 2
Mensaje 1 de 2
252
Reportar Mensaje

Consulta configuración HP ePrint en Ipad

Ipad
iOS

Según conversación telefónica con técnico de HP os envio este mensaje para intentar solucionar un problema.

 

  

El caso es que el cliente tiene una impresora HP Color Laserjet Pro MFP M476dn (CF386A) n/s: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]. En la impresora se le activo la función E-Print que funciona perfectamente, pero el problema es al intentar configurar en un Ipad con el software de HP E-Print una cuenta de Exchange, da error al configurarla (Error de verificación). He probado configurando otra cuenta que no sea Exchange y funciona bien. Otra prueba que he realizado es instalar la app en un dispositivo Android y en este caso ya ni aparece la opción de configurar cuenta Exchange, incluso en el Android no da opción a configurar cuentas pop3 solo Imap. ¿Alguna Solución?.

 

  

Espero vuestra contestación.

 

Gracias.

 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Tutor
Autor
Tutor
8 0 2
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Consulta configuración HP ePrint en Ipad

ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR?????????

 

GRACIAS.

 

 

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación