Configurar Hoja A4 en HP Laserjet P1102w

[cheba84]

Tengo un problema con mi impresora HP Laserjet P1102w. No logro configurarla desde Inicio - Dispositivos e Impresoras -HP Laserjet P1102w. Entro al panel y donde dice Personalizar la impresora siempre aparece que el Papel disponible es "Carta". Voy a Preferencias - Papel/Calidad, pongo A4, acepto y nada... sigue apareciendo "Carta". La configuro desde los programas, pero siempre me sale con ese tamaño. ¿Como se hace para cambiarlo? Tengo Windows 7 64 Bits. Gracias.

[Macarena_G]

Hola cheba84,

Primero te recomiendo que compruebes si la impresión la hace en A4 o Carta, a pesar de que en las Propiedades aparezca como  “carta”.

Del mismo modo, te sugiero que compruebes si dentro de la ventana de Propiedades de impresora, tienes una pestaña llamada Configuración del dispositivo. Si es así, asegúrate de que en la opción Formato a asignación de bandeja tienes todo en A4.

Comprobados estos puntos, si continúa igual, lo mejor es hacer una desinstalación para instalar el controlador de nuevo.

Entra en Panel de control/Programas y características y desinstala el programa.  Si pide reiniciar, es bueno que lo hagas en este momento.

A continuación descarga el software de instalación desde el siguiente enlace y prueba a instalar de nuevo.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-80329-6&cc=es&dlc=es&lc=es&...=

Me cuentas cuando lo hagas, ok??

¡Saludos!

MA

[a4h]

Tengo un problema con mi impresora HP Laserjet P1102w. No logro configurarla desde Inicio - Dispositivos e Impresoras -HP Laserjet P1102w. Entro al panel y donde dice Personalizar la impresora siempre aparece que el Papel disponible es "Carta". Voy a Preferencias - Papel/Calidad, pongo A4, acepto y nada... sigue apareciendo "Carta". La configuro desde los programas, pero siempre me sale con ese tamaño. ¿Como se hace para cambiarlo? Tengo Windows 7 64 Bits. Gracias.

[CrisP]

Hola a4h,

El que por defecto te imprima en tamaño Carta y no te coja el tamaño A4, puede estar relacionado con la configuración regional de la máquina o de tu sistema operativo.

Como esta impresora no tiene panel de control donde puedas cambiar el lenguaje, puedes hacerlo de otras dos maneras:

1.- Si la tienes conectada en red, introduce la IP de la impresora en el navegador de Internet para poder abrir el Servidor Web.

Allí busca la pestaña "Configuración".

Dentro de Configuración pincha en "Configuración de impresión".

En "Lenguaje", cambia a "Español".

Aplica y acepta.

Luego marca en el driver o en la configuración de tu documento la opción de A4 y debería funcionarte.

2.- Si no la tienes instalada en red, entonces lo que tendrás que hacer es cambiar la configuración regional del sistema desde el panel de control/Ubicación y ponerla en España.

Espero que así lo puedes resolver! 

Un saludo.