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Estudiante
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Conectividad Ploter HP Designjet T2500

HP Designjet T2500
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes.

 

Necesito ayuda para solucionar un porblema con la tarjeta de red de mi Plotter

 

 - Primero que nada la conexion del ploter es LAN , la IP del plotter es asignada por el servidor DHCP al momento de configurar el ploter para que reciba automaticamente la IP reservada no la obtiene, por tal motivo se configura en modo manual.

 

Nota: Tenemos otro Ploter configurado en auto el cual recibe de igual forma su IP mediante DHCP y con este no tenemso ningun problema.

 

 - El detalle esta en que puede trabajar 1 dia ó 2 dias y derrepente deja de responder ya no lo vemos en la red, pierde la comunicacion, como si la tarjeta de red se quedara congelada , por tal motivo se procede a Reiniciar el equipo y listo problema resuelto. ( esto es muy molesto por que atrasa el trabajo del personal )

 

Mi pregunta es: ¿ quizas el puerto de red este dañado? ¿ se puede reemplazar ? o ¿es necesario cambiar la tarjeta completa?

 

 Que podemos hacer para solucionar el problema.

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