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Colores oscuros en hp color laserjet pro M252n

6040710109
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Los colores de impresión son muy oscuros, y no se ajustan a la gama de colores que muestra la pantalla. La impresora es una hp color laser jet pro m252n

 

 

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Colores oscuros en hp color laserjet pro M252n

Hola HyP

 

¿Los cartuchos de tóner que estás utilizando son originales de HP?

 

Imprime un informe de estado de los consumibles desde el mismo panel en el menú de Informes para que confirmes el estado de los mismos. 

 

Respecto a la calidad de impresión puedes ejecutar la calibración de color desde el menú de Configurar sistema en la selecciona Calibración de color, Calibrar ahora. 

 

Confirma si los informes o copias se imprimen correctamente o también presenta problemas con la calidad de impresión. 

 

Saludos. 

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Colores oscuros en hp color laserjet pro M252n

Buenos días,

 

La impresora es nueva, los cartuchos son originales. He probado con todas las opciones que me comentas y los colores siguen siendo demasiado oscuros.

 

Para imprimir por ejemplo en word una fotografía tengo que estar trabajando en la Herramientas de Imagen con la opción correcciones, pero la impresión nunca será la deseada. Nuestra impresora anterior también era Hp y nunca nos dió este problema por esta razón decidimos comprar esta marca de nuevo, pero de momento nos ha defraudado.

 

Agradecería cualquier solución, el uso que hacemos de la impresora sobre todo imprimiendo fotogradías es continuado.

 

Gracias de antemano y un saludo

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Colores oscuros en hp color laserjet pro M252n

Si la impresora está dentro del año natural de garantía, sería recomendable te contactes a la línea de Soporte Telefónico para que ayuden con el trámite. 

 

Ya que puede ser conflicto en alguno de los consumibles, fusor/tambor. 

 

Saludos. 

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