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Estudiante honorario
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Cartuchos no originales

HP PhotoSmart D7260
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace un mes mi impresora detecto un cartucho no original y desde entonces da error de sistema de impresión.

Pensé que era el mismo problema que ocurrió con otros modelos al entrar en funcionamiento un firmware instalado hace meses

Veo que ahora hay un firmware nuevo para algunos modelos pero no encuentro el mío.

¿Qué debo hacer?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,874 2,342 8,872
Mensaje 2 de 2
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Cartuchos no originales

Hola @ilabastida,

 

En este caso aplica una limpieza del cartucho, porque puede tener polvo en los contactos y ya con esto quedaría lista.

 

1. Abre la cubierta de la impresora.

 

Levantar la cubierta superior

 

2.  Aplica limpieza en el contacto del cartucho.

 

Liberación del cartucho

Limpieza de los contactos

 

Ya con esto pasos debe quedar lista 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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