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Estudiante honorario
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Cartucho tricolor

HP Deskjet 3635
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No detecta el cartucho tricolor. El montado es el que viene en el duo. He seguido todos los pasos y sigue igual. He ido a la tienda y me lo han cambiado, pero sigue sin detectarlo. El viejo lo meto y lo detecta sin problemas.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,062 2,169 8,414
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Cartucho tricolor

Hola @Mancha1430,

 

1. Prueba con una limpieza de los cartuchos.

 

2.  Aplica una limpieza de cartuchos, siguiendo los pasos del documento:

 

  • limpia_contactos.jpg

 

 

3.  Después de limpiar los cartuchos, apaga la impresora y vuelve a encender para comprobar.

 

 

Con estos pasos ya debe funcionar bien. 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

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Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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