Cartucho dañado

[Pao37]

Estaba imprimiendo perfectamente. Los dos cartuchos (tanto el negro como el de color) estaban casi llenos. De golpe me pone que el cartucho de color está dañado o que no tiene tinta. Tinta tiene porque está lleno, lo cambié hace poco e imprimía perfectamente pero ahora me dice que está dañado y no me animo a comprar otro con el precio que tienen y que no me sirva.

[Maké]

¡ Hola !, @Pao37 :

¡ Bienvenido, al Foro !.:smileyhappy:

Mira, este link ... http://support.hp.com/ar-es/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-2510-All-in-One-Printer-series/5165417/...

[Pao37]

Probé casi todo eso

[Maké]

¡ Hola !, @Pao37 :

¿ Podrías indicar, si adquiríste, cartuchos originales, en algún distribuidor HP y cuáles son sus N° ?.

Te dejo una guía, para determinar la autenticidad de los mismos ... http://www8.hp.com/ar/es/ads/supplies/anti-counterfeit.html

[Pao37]

Siempre compro cartuchos originales

[Maké]

¡ Hola !, @Pao37 :

La tinta, de los cartuchos, se evapora rápidamente y queda tinta seca, que puede obstruir, los orificios de salida. Saca los cartuchos y límpialos, con un paño exento de pelusa y agua limpia. También, limpia los contactos, de los inyectores, de los cabezales.

Nota: Si no vas a utilizar próximamente, la impresora, es conveniente, sacar los cartuchos, limpiar los orificios y taparlos, con cinta Scotch.

[Pao37]

La caja de los cartuchos no la tengo como paar escanearla ya que lo compré hace 1 mes aproximadamente. Pero cuando los coloco, la máquina misma me avisa que son originales.

Cada vez que saco los cartuchos y vuelvo a colocarlos me imprime la página de alineación, o sea que color tiene porque de lo contrario ni siquiera me imprimiría esa página ya que no tendría tinta. Es ilógico

[Maké]

¡ Hola !, @Pao37 :

Si el link, que te envié, sobre que hacer, cuándo fallan, los cartuchos y me comentas, que están limpios, es posible, que tengas que llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024