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Estudiante
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Cabezal-Sistema continup

hp officejet 8620
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola! Escribo desde Colombia. Tengo una impresora HP OFFICEJET PRO 8620, tiene sistema continuo. La desecharon de una oficina y pues yo la tomé para mí. El asunto es que quiero reemplazarle todo y ponerlo en orden, es decir quiero comprarle tanto el cabezal de impresion como  los cartuchos originales pero tengo estas dudas:

 

1.- Es posible que la impresora trabaje sin problema con los cartuchos originales? o el que tenga sistema continuo ya la arruinó por completo? Ella imprime y todo, pero deseo tener los originales. 

 

2.- Donde puedo conseguir informacion para comprar el cabezal de impresión? Llame a la linea telefonica 01-8000 518 2340, 0916029191, 0316390000, 0353568069, 01 8000 514 4746, números de bogotá y barranquilla, proporcionados en el 01 8000, pero no los contestan o estan fuera de servicio.

 

3.- En COlombia, Donde puedo comprar el cabezal?

 

Por favor, soy usuaria de Laptops de su empresa, me interesa conservar esta impresora. Agradeceria infinitamente informacion precisa y números de contactos a los cuales llamar, pues no se a quien acudir por información sobre la compra del cabezal de impresion que es lo que me interesa. 

muchas gracias. 

 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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Cabezal-Sistema continup

Hola Svetlana01, buenas tardes.

 

Te comento que por parte de HP el cabezal no está a la venta ya que viene incluido con el equipo.

 

Lo que podrías es, acudir a los centros de servicios disponibles en tu país, la mayoría de las tiendas de HP cuentan con uno y confirmar si tienen este cabezal disponible de alguna impresora que usen para partes.

 

http://www8.hp.com/co/es/hp-store-locator/locator.html

 

Al cambiar el cabezal no deberá tener conflictos para reconocer cartuchos originales, sin embargo no se te puede garantizar la funcionalidad ya que pudo afectarse algún sensor al cambiar el sistema de tinta.

 

Saludos.:smileyhappy:

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