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Estudiante
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CONEXION LASERJET 100 COLOR MFP M175a con win 10

laserjet 100 color MFP M175a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

  Me es imposible conseguir que funcione la impresora, empieza a instalarse los driver y al llegar a 99%, salta la ventana de error, una y otra vez.

 Así que tengo un bonito, estético y "Bleep" nada funcional.

  He querido mandar un mail a HP, pero es que tampoco encuentro la forma.

 Mi sistema operativo es el Win 10 64-bit

 

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
478 52 78
Mensaje 2 de 2
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CONEXION LASERJET 100 COLOR MFP M175a con win 10

Hola: POK

 

Nos sería de gran utilidad saber el mensaje de error que aparece en el 99% del proceso de instalación y con base a esto poder ofrecerte algunas alternativas de solución. 

 

Te voy a recomendar revisar el siguiente documento para poder avanzar con la solución.

 

http://support.hp.com/mx-es/document/c02474020

 

¿Es la primera vez que deseas instalar la impresora en ese equipo?
¿Has intentado instalar en otro equipo para saber si sucede lo mismo?
¿Al encender la impresora parpadea alguna luz?
 

Saludos

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