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Estudiante
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CARTUCHO 662 XL

ADVANTAGE 3545
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hace poco compre un cartucho 662 XL  y cuando apenas habia consumido 1/4-1/3 de su contenido aparece una advertencia que dice "FALLO EN CARTUCHO DE TINTA--NEGRO". 

A quien debo reclamar, hace tiempo que busco contactarme con HP y para lo único que están disponibles es para vender algún producto. Al explicarles el inconveniente me dicen que espere en linea y a los 10' se corta la comunicación.

Mi prgunta es : tengo de parte de HP algún tipo de garantía?

Atte

CarpioDaniel

 

1 RESPUESTA 1
Rector
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Mensaje 2 de 2
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CARTUCHO 662 XL

¡ Hola !; @CarpioDaniel :

 

¡ Bienvenido, al Foro HP !. :generic:

 

Mira, estos link's, de ayudas ...

http://support.hp.com/ar-es/document/c03443733

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresión-escaneo-fax-y-copia/Error-cartucho-tricolor-hp-662-instale-nu...

 

Verifica, si el envoltorio, tiene fecha de vencimiento de la garantía, el holograma HP y el código QR, que identifica, la autenticidad, del cartucho.

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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