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CAMBIO DE REGION HP DESKJET 2510

HP DESKJET 2510
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Compre la impresora HP DESKJET 2510 hace 3 años (POR LO QUE YA NO TIENE GARANTIA); en su momento se hizo cambio de región ya que viene de fabrica para cartuchos HP61, mismos que no se pueden conseguir en Mexico, los unicos compatibles son el HP122.   El caso es que se tuvo que formatear mi pc y se perdio la configuracion que me hicieron de Hp Support ...   Ayuda que puedo hacer???  ya que he tratado de comunicarme de nuevo a soporte tecnico de hp pero como ya no tiene garantia no toman mi llamada!!!    

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1 RESPUESTA 1
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CAMBIO DE REGION HP DESKJET 2510

Estimada @BrendaLRobles,

 

Tienes que contactar con el  soporte técnico de México e indicarles que necesitas regionalizar la impresora, te deberían atender ya que estás ejerciendo la garantía de los cartuchos no de la multifunción:

 

http://support.hp.com/mx-es/

 

Igualmente creo que aunque hayas formateado no se debería haber perdido la configuración.

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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