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Dany2772 · ‎07-11-2016

La impresora no imprimia, y los cartuchos tenian tinta, fui y compre cartuchos originales en una tienda oficial, los coloque y resulta que tira un error de carro trabado, lo intento destrabar y encuentro una goma debajo del cabezal salido.

por favor necesito ayuda ya que la impresora siempre tuvo problemas pero intentando varias veces pude imprimir, pero ahora con esto es imposible.

Gracias

MTabarez · ‎09-11-2016

Hola Dany2772, buen día.

Por lo que comentas es un daño físico y será necesario llevarlo a un centro de servicio,

Comunícate al Soporte telefónico de tu país para que te de las opciones disponibles.

Saludos.

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Dany2772 · ‎11-11-2016

Me lo podrian hacer mas facil no? Tendras el telefono donde llamar. En la pagina no encuentro nada. !!!

MTabarez · ‎11-11-2016

Claro, te mando un mensaje directo para que me brindes mayor información.