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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Búsqueda de datos

Impresora DeskJet 3630 all-in-
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Deseo saber donde localizar una pantalla en donde llegué a ver las características numéricas de mi impresora: Modelo, serie, nº producto, etc.

Hago esta pregunta porque no sé donde buscar el "CÓDIGO DE RECLAMO" para conectar mi impresora a HP CONNECTED.

Llegué a ver dicha pantalla en estos días pasados pero ahora no sé como llegar a ella y si en la misma aparece el CÓDIGO DE RECLAMO.

Gracias.

 

1 RESPUESTA 1
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Hola @ordonez,

 

1.  Para obtener las características de la impresora presiona el botón de información en el Panel de la impresora.

 

Botones del panel de control

Imagen: Botones y luces del panel de control

 

Botón 9. Información ()
    Pulse ese botón para imprimir una página de información de la impresora.
 
 
2.  Después aplica los pasos del siguiente documento
                                     
 
 
 
 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

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Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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