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Atasco de papel en impresora HP Deskjet 3070A

HP Deskjet 3070A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde hace unas semanas mi impresora HP Deskjet 3070A me esta dando problemas con la carga de papel, hace un sonido muy fuerte como si tuviera algo atascado y en ocasiones hace el intento de cargar el papel pero no lo carga y aparece en la pantalla el mensaje "atasco de papel", en otras ocasiones carga el papel pero lo dobla o lo arruga (esto sucede con el papel bond normal, con papel fotografico o papeles de gramaje mas alto no tiene problema en cargar el papel pero igual esta el sonido), he revisado y limpiado para eliminar cualquier elemento extraño o algun pedazo de papel pero no he encontrado nada.

 

Siempre utilizo cartuchos originales y cuando le pongo papeles tipo cartulina, aunque el sonido antes de cargar el papel es muy fuerte, lo carga sin problema e imprime bien.

 

Muchas gracias por la ayuda!!

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Atasco de papel en impresora HP Deskjet 3070A

¡ Hola !, @diykreativa :

 

¡ Bienvenido, al Foro !.:smileyhappy:

 

Es probable que ya lo hayas realizado, pero no está de mas, recordarlo ... http://support.hp.com/es-es/product/model/4311848/document/c02870307#es_ww-v402269725

 

Además ...

1) Fíjate, que no haya, algún elemento extraño, en la trayectoria, de pasaje, del papel.

2) A veces, la cinta que mueve al carro, puede estar rozando, en algún sitio.

3) Limpia los rodillos alimentadores. El exceso de pelusa del papel, hace que se atasque y emita ruidos extraños.

4) Utiliza siempre papel, con gramaje, no inferior, a los 75/80 g/m^2, que sea alisado.

5) Ventila bién el papel antes de introducirlo en la bandeja, tratando que sea papel, que tenga las fibras, a lo largo de la hoja y no, a lo ancho.

6) Comprueba, la curvatura longitudinal. Observarás que, siempre hay una cara, que está mas curvada, que la otra. La cara de mayor curvatura, va hacia arriba, en la bandeja.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Atasco de papel en impresora HP Deskjet 3070A

Muchas gracias Maké por tu respuesta, he hecho todo lo que recomendabas en tu mensaje, algunas cosas ya las hacia de antes, como el proceso de carga de papel y el tipo de papel usado. Realice la limpieza como lo indica el enlace que me dejaste pero la impresora sigue con el ruido y solo me carga el papel grueso, el papel bond normal me lo dobla o arruga.

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Atasco de papel en impresora HP Deskjet 3070A

¡ Hola !, @diykreativa :

 

Fíjate, si te sirven, estas instrucciones ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresión-escaneo-fax-y-copia/deskjet-3070a/td-p/344031

 

¿ Has probado cambiarle el papel bond, que estás utilizando por otro de otra marca distina ?. 

Fíjate que gramaje, estás utilizando.

 

Lamento que a la distancia, no se pueda resolver, tu problema.

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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