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Kukulcan Estudiante
Estudiante
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Atasco de papel en impresión duplex de ambas bandejas.

Laserjet 600 M601
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas tardes.

 

Expongo mi problema, al momento de imprimir desde la bandeja 1 toma el papel pero se atasca en la unidad duplex, mientras que en la bandeja 2 toma el papel pero se atasca justo despues de tomarlo y debo retirar la bandeja 2 para poder quitar la hoja atascada. Al principio sospeche que era porque las hojas estab maltratadas, pero puse hojas nuevas y sin desperfectos y se atasca de la misma manera. Retiro el papel atascado, reviso en la sección del cartucho y cierro la tapa superior y se "arregla" el problema, la impresora no arroja algún otro error, pero a la siguiente vez que se manda imprimir pasa lo mismo. Agradezco de antemano su ayuda.

 

Saludos.

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