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Mensaje 1 de 2
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Accesos a menu desactivados

Estimados, tengo una impresora Color Laserjet CP2025 al que no puedo ingresar a los menus de la impresora porque me muestra "Acceso a menus desactivados.

Seguí los consejos del post que lei aqui http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Men%C3%BAs-Desactivados-HP-CP2025/td... pero no me muestra el mensaje de "restauracion de fabrica" presionando la tecla Volver 4 veces... :manfrustrated: 

 

Cómo lo puedo hacer?

 

Saludos cordiales

Fabian Donoso

1 RESPUESTA 1
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Autor
Tutor
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Mensaje 2 de 2
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Accesos a menu desactivados

Resuelto... como no me funcionó presionar 4 veces el botón volver, encontré una solucion de HP en Inglés que habla de apagar la impresora, encenderla y presionar al mismo tiempo el boton rojo con la X y la fecha hacia la derecha, y BINGO!!!

 

Solucionado.

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