cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
307
Reportar Mensaje

Acabo de comprar una HP OfficeJet 3834 y no hace fotocopias desde impresora

HP OfficeJet 3834
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Cuando voy hacer una fotocopia desde la impresora, selecciono el número de copias, pongo el original debajo de la bandeja y al darle en blanco y negro, no hace nada

 

Tengo algo que hacer para que funcione o es un def.ecto de la impresora?

 

gracias por la ayuda

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Acabo de comprar una HP OfficeJet 3834 y no hace fotocopias desde impresora

Hola JFI

 

 

Prueba si puedes imprimir un informe directo de la impresora y si te es posible escanear. 

 

Si puedes escanear correctamente, descartamos conflicto en la lámpara del escáner, si puedes imprimir desde el PC la impresora está funcional. 

 

Si el conflicto es con las copias o los informes directos desde la impresora, el conflicto puede estar en los cartuchos de tinta. 

 

Sería necesario verificarás el nivel de tinta y los sustituyas ya que pudiera ser mínimo y por tal motivo no realiza las tareas directas desde la impresora. 

 

 

Saludos. 

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación