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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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ATASCO DE PAPEL 13.B2.D3

LaserJet M4555 MFP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola

Buenas tardes

 

Tengo un problema de atasco de papel en la bandeja #3, ya cambie los rodillos, ya revise que nada obstruya y aun me aparece el error ( 13.b2.d3) 

 

¿QUE PUEDE SER?

 

 

 

Gracias de antemano

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ATASCO DE PAPEL 13.B2.D3

Hola.

Bienvenido al foro CarlosZ93

Lea las instrucciones del siguiente enlace:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c04608415&sp4ts.oid=4072931

Uso de HP Print and Scan Doctor para Windows para ayudar a resolver problemas de la impresora

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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ATASCO DE PAPEL 13.B2.D3

Gracias por tu tiempo, 

Sobre el error ya intente con todos los pasos que me señala HP

y aun persiste 

 

 

Saludos

0 kudos
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