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Estudiante
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ADMINISTRADOR A BLOQUEADO ESTA APLICACION

HP1102W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BS NOCHES 

Tengo una laptop lenovo y recien acabo de instalar el office 365 2016, ademas he decido instalara mi impresora HP LASER 1102W  a mi laptop VIA INALAMBRICA, tengo mi cd de instalacion original y cuando deseo ejecutar el icono de HP INSTALL me aparece un mensaje que dice "ESTA APLICACION SE HA BLOQUEADO PARA PROTEGER-- UN ADMINISTRADOR BLOQUEO ESTA APLICACION PARA QUE NO PUEDAS EJECUTARLA.PONTE EN CONTACTO CON TU PROVEEDOR"NOMBRE DEL PROGRAMA: SISETUP.EXE

 

 

 

Me es de suma urgencia poder usar mi impresora a la brevedad, cualquier ayuda estare muy agradecida.

 

saludos

Vanessa Gonzales

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 843
Mensaje 2 de 2
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ADMINISTRADOR A BLOQUEADO ESTA APLICACION

Hola Vanessa Gonzales, buen día.

 

Te recomiendo que antes de ejecutar el controlador de la impresora, deshabilites el antivirus por un momento y el cortafuegos.

 

Si aún así te sigue mostrando que no se puede ejecutar el controlador, crea una nueva cuenta de usuario e intenta desde esa nueva cuenta instalar la impresora.

 

O bien puedes descargar el controlador de la página de HP para que confirmes si es el archivo el que está dañado, te comparto el enlace.

 

 

Quedo a tus órdenes, saludos.:smileyhappy:

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