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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
88
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todos los iconos parpadean

HP Ink Tank Wireless 415

impresora HP INK TANK WIRELESS 415 empezaron a parpadear todos los iconos y no puedo imprimir, ya la desconecte y revise que no tuviera papel atascado, marca Error 

tegno apenas una semana que la adquiri

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
414 23 31
Mensaje 2 de 2
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todos los iconos parpadean

Hola,

 

Bety_diaz04

 

¿Su equipo marca algún error o solo parpadean las luces?

 

Si su equipo está conectado vía WiFi, apague el router y encienda la impresora con el router apagado.

Luego, haga un reset electrico:

  1. Desconecte todos los cables de la impresora (USB/Rj45 y Corriente)
  2. Presione y mantenga presionado el botón de ENCENDIDO por 30 segundos
  3. Con el botón de ENCENDIDO presionado, conecte el cable de corriente a la impresora
  4. Suelte el botón de ENCENDIDO

Aguardo por su respuesta.

 

Saludos,

Soporte HP.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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