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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
145
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tinta negra se corre

hp smart tank 515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo un problema cuando imprimo en papel normal a4 se corre la tinta negra, solo el color negro porque los otros colores perfecto no se corren ni nada. Ya pobre poniendo otro tipo de papel pero igual se corre y tengo las tintas originales, alguna solución? serán las tintas que vinieron mal?

gracias te antemano si alguien me puede ayudar

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,767 7,189 15,410
Mensaje 2 de 2
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tinta negra se corre

Hola @karen21 .

Es posible que algunos papeles no absorban la tinta tan bien como otros. Si la tinta se corre con facilidad en sus impresiones, asegúrese de que está usando un tipo de papel recomendado.


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