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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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tinta amarilla rellena de tinta cian

SERBUMV23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, compré un cartucho de tinta amarillo, en una tienda oficial y el cartucho es original, pero la tinta interior es cian en lugar de amarilla.

 

Además de dañarme las copias realizadas y hacerme gastar un montón de tinta porque el color no era correcto..... ahora tengo el depósito de tinta amarilla lleno de tinta azul.

Es la primera vez que me ocurre, ¿que debo hacer para que el depósito vuelva a ser amarillo ?

 

Supongo que me cambiaran el cartucho en la tienda, pero el daño en la impresora y el gasto de las otras tintas, ¿quién me lo van a reembolsar?

Quedo atenta.

Cordialmente.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,011 6,421 13,794
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tinta amarilla rellena de tinta cian

Hola @Panama2021 .

En este caso debe de ponerse en contacto con la tienda donde adquirió el cartucho y comentarles que solución le pueden brindar.


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