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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
379

tiene tinta pero no imprime

el ‎27-12-2023 07:34 PM

Producto: IMPRESORA HP5820
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

TENGO UNA IMPRESORA HP5020  MULTIFUNCIONAL DE REPENTE DEJO DE IMPRIMIR (SI TIENE TINTA) CUANDO MANDO A IMPRIMIR ALIMENTA LA HOJA Y EMPIEZA A TRABAJAR PERO LA HOJA SALE EN BLANCO NO IMPORTA SI IMPRIMO A COLOR O EN BLNACO Y NEGRO.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

tiene tinta pero no imprime

el ‎27-12-2023 10:23 PM

Hola @Roger1625 

 

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas presionando el botón de Copias Color durante 3 segundos.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=Mqe1nWPH9oc&ab_channel=NovatecnicaNQN

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Cómo imprimir página de diagnóstico en Impresora HP GT 5810 5820 Ink Tank 415
Cómo imprimir página de diagnóstico en Impresora HP GT 5810 5820 Ink Tank 415
youtube.com/watch?v=Mqe1nWPH9oc&ab_channel=Nova...
La página de diagnóstico nos ayuda a encontrar problemas relacionados con la calidad de impresión
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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