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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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tengo papel cargado y me dice que cargue papel, que no hay y no imprime. ya he limpiado losrodillos

el ‎31-08-2022 12:56 PM - fecha de última edición ‎31-08-2022 02:40 PM por Moderador

Producto: HP ENVY 5032
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP ENVY 5032 . numero de serie *editado* , TENGO PAPEL CARGADO, ME DICE QUE NO HAY PAPEL Y NO IMPRIME. YA HE LIMPIADO LOS RODILLOS , HE REINICIADO LA IMPRESORA Y HE PUESTO PAPEL NUEVO Y SIGUE IGUAL. POR FAVOR , AYUDA¡¡¡

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
71,835 11,491 19,603
Mensaje 2 de 2
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tengo papel cargado y me dice que cargue papel, que no hay y no imprime. ya he limpiado losrodillos

el ‎31-08-2022 01:30 PM

Estimado @watsonulo 

 

Verifique de no tener papel atascado siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05631778 

Mi ayuda es voluntaria
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