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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

scanner officejet j4660 no funciona

Ke puedo hacer al respecto esta impresora muestra un mensaje ke dice ke no se puede scanear ni sacar copias como hago para solucionar este problema, si este surge del modulo de scanner o de la logica porfa como soluciono esto.

Gracias:robotsad:

 

3 RESPUESTAS 3
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Resuelto!

scanner officejet j4660 no funciona

Hola juncar,

 

Verifica si la lámpara del escaner se enciende o no. Si no se enciende es que está defectuosa y la única solución sería reparar la máquina.

Pero si se enciende, sigue los pasos de estos documentos a ver si te pueden ayudar en algo: http://support.hp.com/es-es/document/c01812336 y http://support.hp.com/es-es/document/c01502919

 

Un saludo.

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marque el tema como resuelto y haga clic en el pulgar hacia arriba al lado para dar un kudo como agradecimiento.
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Resuelto!

scanner officejet j4660 no funciona

Pues si el problema se encuentra en el modulo del scanner ya sea por desgaste de este mismo, practicamente seria cambiarlo, pero el problema es encontrar uno de esta misma impresora porque ya esta descontinuada, al menos que me den una solucion al respecto para este repuesto.

 

Gracias por la respuesta de todas maneras la tendre en cuenta.

 

 

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Resuelto!

scanner officejet j4660 no funciona


Sería bueno que les click en el botón que dice Solución o Aceptar como Solución para que esta experiencia les ayude a otros usuarios del foro. :smileywink: 

 

Saludos.  

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación