cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 1 de 3
362
Reportar Mensaje

Resuelto!

scanea pero no imprime

HP Deskjet 3050 j610a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi impresora HP Deskjet 3050 j610a me permite scanear pero no imprime, me marca error

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
81,387 13,093 21,464
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

scanea pero no imprime

Estimado @richardwirz 

 

pruebe a instalar los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34585/al-109395-1/Basic_Webpack_x64-1328-DJ3050_J610_Ba...

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
81,387 13,093 21,464
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

scanea pero no imprime

Estimado @richardwirz 

 

pruebe a instalar los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34585/al-109395-1/Basic_Webpack_x64-1328-DJ3050_J610_Ba...

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

scanea pero no imprime

Muchas gracias. Sirvió.

Problema solucionado.

Muy amable

2 personas encontraron útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación