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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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"Retire e instale de nuevo el cartucho. Asegurese de que este bien instalado"

Smart Tank 615
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Durante la impresión se visualizo el siguiente mensaje "Retire e instale de nuevo el cartucho. Asegurese de que este bien instalado".
Se procedio a retirar los cartucho e insertarlo de nuevo, se obtuvo el mismo mensaje.
Se desconecto el equipo por 5 minutos, se volvio a enchufar, el cartel no aparece, pero al enviar a imprimir un documento se observa de nuevo el mensaje "Retire e instale de nuevo el cartucho. Asegurese de que este bien instalado".

 

La impresora tiene menos de un mes de uso.

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