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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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"Memoria baja" Trabajo Cancelado

HP Colos Laser Jet Pro M182nw
macOS 10.15 Catalina

Hola! Estoy con problemas para imprimir documentos, me aparece el mensaje "Memoria baja, Trabajo cancelado", intenté reiniciarla, desconectarla pero no se soluciona.

Seguí algunos consejos intentando imprimir en cantidad de hojas menores e incluso de a 1 hoja por vez a ver si podía pero sigue sin imprimirme los archivos. Me ayudarían a solucionar este problema??? Qué me recomiendan hacer??

Muchas Gracias. 

 

Pd: tiene los cartuchos negro, cian y magenta llenos, el cartucho amarillo esta bajo pero las impresiones que intento hacer son en blanco y negro

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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"Memoria baja" Trabajo Cancelado

Estimada @Rocio21 

 

pruebe a seguir los consejos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05132835 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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"Memoria baja" Trabajo Cancelado

Hola! Vi el link que me compartiste, justamente es el que estaba siguiendo, la verdad intentando varios de esos pasos no me solucionó el problema, pero muchas gracias

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Rector Rector
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"Memoria baja" Trabajo Cancelado

pero ha probado con otro tipo de archivo. ?

 

Actualizado el firmware de la impresora

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-color-laserjet-pro-m182-m185-multifunc... 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación