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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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"Bandeja 2 Tamaño de papel incorrecto" HP M404

M404
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estimados buenas noches,

compre una HP M404 descargue los drivers e instale. El tema es que necesito imprimir remitos pre-impresos que son la mitad de una hoja A4 (21x14,85) desde la bandeja 2 con la clavija ajustada a ese tamaño. En preferencias de impresión tengo configurado tamaño A4, en el panel de la impresora la bandeja 2 está con cualquier papel, cualquier tamaño, Pero al tirar una impresión aparece el error  "Bandeja 2 Tamaño de papel incorrecto".

Probé cambiar por panel el tamaño de la bandeja 2 a A4 pero no imprimió. Imagino que al estar ya tirada la impresión y la impresora en error el cambio no tuvo efecto. Aguardo sus comentarios. Muchas Gracias Slds

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"Bandeja 2 Tamaño de papel incorrecto" HP M404

Buenas Tardes

 

Si el tamaño real de la hoja es la mitad de un A4 y tienes configurado desde el driver A4, nunca te va a funcionar,

desde "preferencias de impresion", en papel calidad, tienes la opción de crear un tamaño personalizado, mide exactamente el folio y configura tu papel especial, en tipo selecciona pre-impreso dado que si ya es una hoja escrita y no configuras la impresora como pre-impreso la misma calentara la hoja pensando que es un folio normal y apareceran defectos de impresion. Lo mismo en la propia impresora, tendras que seleccionar cualquier tamaño y cualquier tipo.

 

Tambien te recomiendo que uses la bandeja 1 (o manual) en vez de la 2, dado que el camino que recorre la hoja es mas corto y tendrás menos problemas.

 

Espero que te sirva,

 

Un saludo!

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"Bandeja 2 Tamaño de papel incorrecto" HP M404

Buenas Tardes,

 

Espero se encuentre bien, el tipo de papel tiene una medida bastante personalizado, he probado en algunas configuraciones, y esta es las que funcionan mejor:

 

se carga el papel en bandeja 1 unicamente

 

Configurar la bandeja, desde el menu de configuracion : (set up > configuracion de papel > tray 1)

Tray 1  : Tipo de papel: any (cualquiera) + tamaño any (cualquiera)

 

Descargue el controlador Universal PostScript desde www.hp.com/go/upd :

reinstale o modifique el controlador de la impresora manualmente para que utilice el postScript

Una vez tenga esto, proceda a modificar las preferencias de la impresion, ej , si imprime desde word, ir a la opcion de imprimir y justo antes de imprimir escoger la opcion de propierdades o preferencias de impresion.

 

Dentro de las preferencias puede modificar el tamaño del papel a A5 / tipo de papel: normal / orientation : vertical o landscape

 

Luego proceda a imprimir. 

 

Saludos,

 

La página se pone vertical en el tray 1 : se ajusta la guía de papel .

I am an HP employee
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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación