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- "Bandeja 2 Tamaño de papel incorrecto" HP M404
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"Bandeja 2 Tamaño de papel incorrecto" HP M404
el 04-08-2020 09:25 PM
Estimados buenas noches,
compre una HP M404 descargue los drivers e instale. El tema es que necesito imprimir remitos pre-impresos que son la mitad de una hoja A4 (21x14,85) desde la bandeja 2 con la clavija ajustada a ese tamaño. En preferencias de impresión tengo configurado tamaño A4, en el panel de la impresora la bandeja 2 está con cualquier papel, cualquier tamaño, Pero al tirar una impresión aparece el error "Bandeja 2 Tamaño de papel incorrecto".
Probé cambiar por panel el tamaño de la bandeja 2 a A4 pero no imprimió. Imagino que al estar ya tirada la impresión y la impresora en error el cambio no tuvo efecto. Aguardo sus comentarios. Muchas Gracias Slds
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"Bandeja 2 Tamaño de papel incorrecto" HP M404
el 06-08-2020 10:42 AM
Buenas Tardes
Si el tamaño real de la hoja es la mitad de un A4 y tienes configurado desde el driver A4, nunca te va a funcionar,
desde "preferencias de impresion", en papel calidad, tienes la opción de crear un tamaño personalizado, mide exactamente el folio y configura tu papel especial, en tipo selecciona pre-impreso dado que si ya es una hoja escrita y no configuras la impresora como pre-impreso la misma calentara la hoja pensando que es un folio normal y apareceran defectos de impresion. Lo mismo en la propia impresora, tendras que seleccionar cualquier tamaño y cualquier tipo.
Tambien te recomiendo que uses la bandeja 1 (o manual) en vez de la 2, dado que el camino que recorre la hoja es mas corto y tendrás menos problemas.
Espero que te sirva,
Un saludo!
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"Bandeja 2 Tamaño de papel incorrecto" HP M404
el 24-08-2020 05:38 PM
Buenas Tardes,
Espero se encuentre bien, el tipo de papel tiene una medida bastante personalizado, he probado en algunas configuraciones, y esta es las que funcionan mejor:
se carga el papel en bandeja 1 unicamente
Configurar la bandeja, desde el menu de configuracion : (set up > configuracion de papel > tray 1)
Tray 1 : Tipo de papel: any (cualquiera) + tamaño any (cualquiera)
Descargue el controlador Universal PostScript desde www.hp.com/go/upd :
reinstale o modifique el controlador de la impresora manualmente para que utilice el postScript
Una vez tenga esto, proceda a modificar las preferencias de la impresion, ej , si imprime desde word, ir a la opcion de imprimir y justo antes de imprimir escoger la opcion de propierdades o preferencias de impresion.
Dentro de las preferencias puede modificar el tamaño del papel a A5 / tipo de papel: normal / orientation : vertical o landscape
Luego proceda a imprimir.
Saludos,
La página se pone vertical en el tray 1 : se ajusta la guía de papel .
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