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propiedades impresora no sale la opcion de imprimir en color
28-11-2019 02:54 AM - editado 28-11-2019 03:53 AM
Buenos días,
Al imprimir una hoja de word no me sale en color, en propiedades no me da la opción de imprimir en negro o en color.
He desinstalado la impresora y la he vuelto a instalar, pero el problema sigue.
No se que hacer?
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propiedades impresora no sale la opcion de imprimir en color
el 28-11-2019 05:18 AM
Has instalado los drivers correctos?
Te aconsejo que uses el Universal Print Driver que lo puedes descargar desde la siguiente web https://www8.hp.com/us/en/solutions/business-solutions/printingsolutions/UPD.html?jumpid=af_s73wr2vc...
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propiedades impresora no sale la opcion de imprimir en color
el 28-11-2019 05:37 AM
Hola @nalsoper ,
Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador básico Envy 4521 - Windows
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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propiedades impresora no sale la opcion de imprimir en color
el 29-11-2019 12:57 AM
Hola,
Lo he instalado pero pero sigue igual.
Cual seria la forma correcta de desinstarlalo todo y volver a instalar?
saludos
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