problemas para lograr limpieza de cabezales hp ink tank 315

[gp68]

Buenas tardes, dado que mis impresiones no estan bien quiero hacer limpieza de cabezales luego de ver pagina de prueba donde aparecen lineas en blanco donde no deben estar. Pero no puedo lograr la limpieza de cabezales (Hp ink tank 315), porque luego de dar la orden de limpieza, la impresora hace ruidos que parecen ser los primeros momentos del ´proceso, pero que se interrunpen en segundos y viene el mensaje impresora ocupada, siendo que la cola de impresion esta vacia. Reinicie la noptebook y la impresora y todo sigue igual. Nueva pagina de prueba por si el proceso esatba hecho sin pagina de prueba final y todos sigue igual. Todo esto lo hice tres o cuatro veces con igual resultado. Agradecere si me pueden ayudar. Gracias, saludos.

[ferRX]

Hola @gp68 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=MvmhKeQz6VM&ab_channel=TuBroTecnologico

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Saludos,

ferRX.  

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