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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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problemas de impresion

HP INK TANK 115 mi impresora dejo de imprimir el color Azul, no sale que haya un error y el gabinete del color esta lleno, ya realice todas las limpiezas de los cabezales, que mas debo hacer? muchas graicas

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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problemas de impresion

Hola @dassoluciones .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/pe-es/drivers/selfservice/hp-ink-tank-110-series/18165165/model/18165166

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/pe-es/product/hp-ink-tank-110-series/18165165/model/18165166/document/c060852...

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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