problemas de calibración hp 475dw color

[Cstcomunicacion]

Buena tarde, me dirijo con ustedes para preguntar sobre algunos problemas de calibración de la impresión a color de la MFP HP 475dw 

le hago una breve descripción de la falla y saber si alguien ya le ha ocurrido este problema.

Mi equipo empezó a presentar falla de desfasamiento en los colores  amarillo ,cian y magenta en la impresión de calidad  de suministros no coinciden los colores dentro dentro del marco  del estado del cartucho el único que si coincide es el toner negro cae perfectamente dentro del marco del estado de este cartucho los demás caen fura del marco de descripción. Y  con la impresión del reporte  de calidad de impresión están alineados Amarillo, verde, cian  y magenta coinciden bien  pero el negro queda desfasado 5 milímetros a la izquierda del reporte, agradeciendo de antemano la atención.

[ferRX]

Hola @Cstcomunicacion 

Prueba con los pasos del siguiente video para completar la calibración:

>> https://www.youtube.com/shorts/O1VDvycvJ_o

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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