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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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problemas con reconocimiento de cartucho de tinta de hp designjet 111

Tengo una impresora designjet 111, todo marchaba bien hasta que llego el día de cambiar el cartucho de tinta magenta, se hizo el cambio con uno nuevo y original y todo normal, se termino de imprimir y lo apagué, al otro día enciendo la impresora y resulta que me sale el problema de que el cartucho esta vacío, compro otro nuevo y lo instalo y repite el mismo problema; no es posible estar comprando cartuchos, si alguien ha podido solucionar este caso por favor se los agradeceré. gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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79,116 12,721 21,050
Mensaje 2 de 3
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problemas con reconocimiento de cartucho de tinta de hp designjet 111

Hola @Eescobarcc 

 

intente lo siguiente:

 

1) quite todos los cartuchos y limpie los cantos donde van los cabezales especialmente el que esta fallando.

2) Con la impresora encendida quite el cable de alimentación

3) espere unos 60 seg.

4) vuelva luego a poner los cabezales y encienda la impresora y vea como va.


Mi ayuda es voluntaria
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Mensaje 3 de 3
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problemas con reconocimiento de cartucho de tinta de hp designjet 111

Gracias por sus comentarios.

Al querer hacer el procedimiento de retirar el cabezal, resulta que el carro no se desplaza (alinea) como para quitar los cabezales, debo decirlo que anteriormente este proceso si lo hacia normalmente, hay alguna manera de solucionar esto.

Saludos

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Nota para problemas comunes de la impresora
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