problemas con multifuncional

[Juan73divisas]

HOLA BUENAS TARDES, TENGO PROBLEMAS CON MI MULTIFUNCIONAL MFP M426FEW, MI PONE EN PANTALLA EL MENSAJE DE PROBLEMA CON EL DIFUSOR

[resistencia]

Estimado @Juan73divisas 

probablemente hay que cambiar el difusor o el tambor de imagen.

[Juan73divisas]

como puedo cambiarlo? donde lo compro? algún técnico que me pueda darme presupuesto?

[resistencia]

Estimado por lo general hay que quitar el toner y  el fusor esta abajo  este cambio lo puede hacer un técnico de su confianza, el numero de parte es el siguiente :

RM2-5399-000CN

Use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor.

Este video muestra como cambiarlo

https://youtu.be/VTvOoA9hmfs

le recomiendo tambien ver que el toner este  lleno y  no sea que viene el error por alli

[Juan73divisas]

literalmente aparece el codigo 50.4 error de fusor apague y encienda

ya la apague y encendi pero el mensaje persiste

[resistencia · Accepted solution]

Exacto  lo que le indique que probablemente hay que cambiar

Error 50.4 Impresora HP - Error de Fusor (servicio-tecnico-hp.es)