problemas con impresion imprime una hoja bien y la siguiente hoja por la mitad

[Noelia1014]

hola a todos! tengo un inconveniente con mi impresora HP deskjet ink advantage 2675, si quiero imprimir un archivo de cualquier formato pasa lo mismo, si tengo un documento con 10 hojas por ejemplo, me imprime la primer hoja bien y la segunda hoja aunque en el archivo aparezca en toda la hoja con texto completo en la impresion me sale por la mitad y luego no imprime mas. la reinicie y pasa lo mismo, que puedo hacer?

[S_Jaramillo · Accepted solution]

Hola Noelia1014!

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar el inconveniente, puedes probar hacer 5 copias para revisar que sucede.

Adicional. ¿Has probado imprimir desde otro PC? 

Después instala el siguiente link:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_1923A_win/DJ2600_R1923A.exe

Saludos.,

[Noelia1014]

muchas gracias s_jaramillo!!! solucione el inconveniente gracias al link compartido!saludos