problemas con el centro de soluciones

[Sanalos]

Buenos dias, tengo un photosmart c3180 y como a otros muchos imagino, el centro de soluciones a dejado de funcionar debido a la retirada de abobe flash player, quisiera saber si hay alguna alternativa para el software, ya que perdemos muchas de las funciones de la impresora debido a este problema, gracias.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Sanalos 

Adobe flash player fue eliminado, Hp esta trabajndo en un solución definitiva, en tanto  debe intentar usar otro programa para escanear, estos pueden ser :

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows

O puede usar HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 

o usar Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

[ferRX]

Hola @Sanalos ,

Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

• >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.