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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
244

problema de impresion

Microsoft Windows 11

mi hp ink jet 415 no imprime en negro, teniendo tinta y un cabezal o cartucho nuevo, imprimio unas cuantas paginas y dejo de imprimir, que solucion aconsejan, o donde llevarla a revisar

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

problema de impresion

Hola @Sosedo 

 

En este caso esto puede pasar si hay aire en las mangueras de tinta, y es necesario purgar el aire.

 

Si la impresora está en garantía entonces es mejor solicitar la revisión directo con Servicio Técnico HP:

>> https://www.hp.com/ar-es/contact-hp/phone-assist.html

 

De manera adicional es posible purgar el aire con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=5o48lNzhan0&ab_channel=ROCHIAGUILAR

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
En este video quise compartirles algo que me sucedió con Mi Impresora HP DeskJet GT 5820 y que lo pude solucionar en casa, les va servir muchísimo Por favor no olvides de ver todo el video y darle dedito arriba, esto me ayuda y puedo seguir poniendo videos. #HPDeskJetGT5820 ...
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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