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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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problema de impresion a color

Ejemplo: hp officejet 3830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola buenas tardes, tengo una impresora HP OFFICEJET 3830 con escaner cartuchos full tinta de negro y color

pero no quiere imprimir a color desde la pc

solo me imprime a color cuando mando desde mi celular si 

por favor alguien me ayuda, gracias 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,883 2,344 8,873
Mensaje 2 de 4
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problema de impresion a color

Hola @vzavarse ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador básico Officejet 3830 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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problema de impresion a color

Gracias voy hacerlo 

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Rector Rector
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Mensaje 4 de 4
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problema de impresion a color

Vale, esperamos que ya quede lista la impresora con la instalación del controlador indicado. 😊👍

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

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