perdi el cable de alimentacion de hp 2135, compré uno en un comercio y ahora no anda la impresora

[karinaefuentes]

buenas tardes, en una mudanza perdimos el cable de alimentación orginal de la impresora, vamos a comprar uno y nos dicen que no viene original, nos vendieron uno cualquiera, el tema es que no puedo hacer andar la impresora, prende todas las luces, el carro de la tinta corre para todos lados, que puedo hacer???

[JoséHR92]

Hola  karinaefuentes

Esto ocurre cuando el escáner no funciona o la impresora está en estado de error. Se presenta el siguiente patrón de luces en el panel de control:

Revisa el siguiente enlace

Impresoras HP DeskJet 2130 - Luces parpadeantes

Revisa el apartado

Problema: La luz de Reanudar, la luz de Encendido y las dos luces de Alerta de tinta parpadean

Si continúa el problema. Comunicate con el soprote de HP para hacer valida la garantía. 

http://www.hp.com/latam/servicio_garantia/0707_terminos.html

Espero te ayude. saludos. 

[Maké]

Tu impresora, es ...

Product Number: F5S29B
Description: HP DeskJet Ink Advantage 2135 All-in-One Printer

El cable, de alimentación, que puede haber venido provista, tu impresora, puede ser, alguno de estos, según, el país de orígen y son ...

• Part No: 8120-6314
• Description: Power cord (Black) - 18 AWG, two conductor, 1.8m (6.0ft) long - Has straight (F) C7 receptacle (For 220VAC in South America, Switzerland, Denmark, Netherlands, and France)
• Rohs: COMPLY_2.07

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• Part No: 8120-8699
• Description: Power cord (Black) - 17 AWG, two conductor, 1.8m (6.0ft) long - Has straight (F) C7 receptacle and EPSR symbol molded into plug (For 220VAC in Hong Kong & UK)
• Rohs: COMPLY_2.07

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• Part No: 8121-0664
• Description: Power cord (Black) - Two conductor, 1.8m (6.0ft) long - Has straight (F) C7 receptacle (For 220VAC in Brazil and Thailand)
• Rohs: COMPLY_2.07

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• Part No: 8121-1168
• Description: Power cord (Black) - 18 AWG, two conductor, 1.8m (6.0ft) long - Has straight (F) C7 receptacle (India)
• Rohs: COMPLY_2.07

Si vives, en América Latina o, en el Caribe, puedes adquirir el cable, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

Puedes intentar resetear, la impresora, mediante ...

• Retira ambos cartuchos.
• Sin apagar la impresora mediante el botón, desconecta directamente, el cable de alimentación.
• Espera como mínimo 30". Mientras esperas, presiona, el botón de encendido, por 10", para descargar la energía remanente. Luego, suelta y sigue esperando.
• Transcurrido ese tiempo, conecta nuevamente, el cable de alimentación y asegúrate que tengas a la impresora solamente conectada a un toma corriente, en la pared.
• Enciende, la impresora y coloca, los cartuchos.