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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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pausa en la impresora

hola. tengo una impresora hp 3050 j610 series . y lo conecto con un cable.  quiero imprimir un escrito y me dice pausa .

ya borre . con las dos teclas a la vez , cancelar y ok  y no se borra.

 

el cartel dice en estado pausado.

que debo hacer? 

gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
472 53 299
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pausa en la impresora

@Malesol246 
Hola,

Para mitigar este incidente, por favor siga las instrucciones en el enlace de HP Error "Se requiere la intervención del usuario" al imprimir (Windows).

Por favor, compruebe el estado de la impresora de la siguiente manera:

  1. En el teclado, presione el logotipo de Windows y las teclas R simultáneamente.
  2. Escriba el control, y luego pulse Entrar. Se abre la ventana Panel de control.
  3. En el Panel de control, en Hardware y sonido.
  4. Haga clic en Ver dispositivos e impresoras. Se abre la ventana Dispositivos e impresoras.
  5. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de su impresora HP Deskjet 3050 - J610 y, a continuación, haga clic en Ver lo que se está imprimiendo actuales.
  6. Haga clic en Impresora y, a continuación, desactive la opción Pausar la impresión y desactive la opción Usar impresora sin conexión.
  7. Intente imprimir de nuevo.

No dude en preguntarnos si nos necesita.

Atentamente,



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Nota para problemas comunes de la impresora
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