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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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panel no enciende

hp 428fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cordial saludo,

 

El panel de mi impresora no enciende, pero la impresora si imprime, ya probe conectado otro panel de otra impresora pero sucede igual no enciende, y tambien probe conectado mi panel a otra impresora y tampoco enciende.

 

Multifuncional hp428fdw

 

les agradezco su ayuda si alguien le a pasado lo mismo me ayude con una solucion.

 

gracias 

 

LUIS FERNANDO POSADA

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3
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panel no enciende

Hola,

En este caso lo ideal es llevar la impresora a un centro de servicio autorizado o si la impresora sigue en el periodo de garantía puede contactar a soporte hp para su debido diagnóstico.

 

Soporte HP 800-334-5144


Trabajo para HP. Si esta respuesta fue útil y resuelve tu problema, por favor, pulsa el botón para ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Soporte
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panel no enciende

Hola 
 

conexionclick

 

 

Realiza el siguiente procedimiento:

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

 

 

De que pais nos escribes ?

 

Su impresora aún se encuentra en garantía ?

 

Saludos,soporte Hp.


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