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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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offijet 5230 no reconoce el escaner

Offijet 5230
Microsoft Windows 10 (32-bit)

He trasladado el ordenador y la impresora del trabajo a casa. Están conectados por USB y wifi. La impresora imprime bien pero no me reconoce el escaner. He pasado el hpprintscandoctor 5.3 y se me queda bloqueado sin terminar el proceso. He probado todo lo que se me ha ocurrido pero no consigo escanear.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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3,245 259 705
Mensaje 2 de 2
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offijet 5230 no reconoce el escaner

@parkp con gusto te ayudo. 

 

 

Realiza el siguiente proceso: 

 

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente: 
 
Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera: 
 
Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit 
 
Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 
 
En la ventana que te muestra localiza la carpeta: 
 
HKEY_CURRENT_CONFIG 
                           >System 
                                 > CurrentControlSet 
                                     >Control 
                                         > Print 
                                            >y borras la carpeta de la impresora 
 
 
Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link: 
 

https://support.hp.com/gb-en/drivers/selfservice/hp-officejet-5200-all-in-one-printer-series/1409573... 
 
Descarga y ejecuta el driver con el nombre de HP OfficeJet 5200 All-in-One Printer series Basic Driver - IT Professional Use only. 
 
Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación. 
 
Ya que este instalado prueba la impresión. 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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