offijet 5230 no reconoce el escaner

[parkp]

He trasladado el ordenador y la impresora del trabajo a casa. Están conectados por USB y wifi. La impresora imprime bien pero no me reconoce el escaner. He pasado el hpprintscandoctor 5.3 y se me queda bloqueado sin terminar el proceso. He probado todo lo que se me ha ocurrido pero no consigo escanear.

[L_Zermeño]

@parkp con gusto te ayudo. 

Realiza el siguiente proceso: 

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente: 
 
Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera: 
 
Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit 
 
Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 
 
En la ventana que te muestra localiza la carpeta: 
 
HKEY_CURRENT_CONFIG 
                           >System 
                                 > CurrentControlSet 
                                     >Control 
                                         > Print 
                                            >y borras la carpeta de la impresora 
 
 
Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link: 
 
https://support.hp.com/gb-en/drivers/selfservice/hp-officejet-5200-all-in-one-printer-series/1409573... 
 
Descarga y ejecuta el driver con el nombre de HP OfficeJet 5200 All-in-One Printer series Basic Driver - IT Professional Use only. 
 
Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación. 
 
Ya que este instalado prueba la impresión.