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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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officejet 3830 no imprime en color desde pc

dell
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Tengo una impresora inalambrica que no imprime en color desde mi pc, en blanco y negro si, y  desde la tablet imprime muy bien y en color. He intentado actualizar el firmware con OJ3830_R1838B pero no deja seleccionar la impresora, por lo que no puedo actualizarlo. Alguna solucio? Gracias.

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1 RESPUESTA 1
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officejet 3830 no imprime en color desde pc

Hola @drafia 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Controlador básico Officejet 3830 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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