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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

no se habilita la opción escanear doble cara

HP officejet 5230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

acabo de instalar el software de la impresora 5230 en el nuevo portátil y no reconoce la opción de escanear a doble cara. En el otro ordenador que es windows 8 si la tenía. ¿cómo se habilita escaneo doble cara en HP Smart cuando se ha instalado en windows 10? ¿xq no lo reconoce?

gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

no se habilita la opción escanear doble cara

Estimado @mmolinsn 

 

pruebe a instalar los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ5200/basic/Basic_Webpack_x64-44.9.2759-OJ5200_B... 


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