cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
4.231
Reportar Mensaje

Resuelto!

no reconoce el formato de mi usb

officejet pro 6970
Microsoft Windows 10 (64-bit)

acabo de adquiri la iimpresora y quiero imprimir desde mi usb (prueba) pero cuando lo conecto dice:

 

' el dispositivo se ha formateado con un sistema de archivos que no es compatible' 

no tengo idea de que hacer ¿pueden ayudarme?

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

no reconoce el formato de mi usb

Hola @blakstar .

La impresora no admite unidades flash USB cifradas o que usen el sistema de archivos NTFS.

 

En este caso conecte su memoria usb a su equipo y formateela a formato fat32.

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

no reconoce el formato de mi usb

Hola @blakstar .

La impresora no admite unidades flash USB cifradas o que usen el sistema de archivos NTFS.

 

En este caso conecte su memoria usb a su equipo y formateela a formato fat32.

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

no reconoce el formato de mi usb

Hola a todos
primero deben quitar la partición GPT a través de DOS

Los pasos son los siguientes:

  1. Ir a la línea de comandos de DOS (haga clic en “Menú Inicio”, luego “Run”, escriba “cmd” en la caja de texto, y pulsa “OK”)
  2. Escriba “DiskPart” en la línea de comandos.
  3. Escriba “List Disk” lista en línea de comando para mostrar todos los discos en esta máquina.
  4. Use “Select” para establecer el foco en la partición especificada, por ejemplo, “select disk 1″.
  5. Utilice el comando “limpio” o “CLEAN”  para eliminar disco GPT del disco .
  6. Volver a la Administración de discos, se puede ver el disco bajo “Not Initialize”.
  7. Haga clic en Información de disco, seleccione “Iniciar Disco”.
  8. Proceda a formatear el disco duro.

Para formatear el usb puedes hacerlo de manera grafica o a través de línea de comandos

  1. Ir a la línea de comandos de DOS (haga clic en “Menú Inicio”, luego “Run”, escriba “cmd” en la caja de texto, y pulsa “OK”)
  2. Escriba “DiskPart” en la línea de comandos.
  3. Escriba “List Disk” lista en línea de comando para mostrar todos los discos en esta máquina.
  4. Use “Select” para establecer el foco en la partición especificada, por ejemplo, “select disk 1″.
  5. Luego escribir create partition primary
  6.  Luego escribir format fs=fat32 quick
  7.  Luego cerrar o escribrir exit

Eso seria todo estimados

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación